Obchodní podmínky, informace o nás

Internetový obchod Armyworld - Military móda, outdoor, kapsáče... provozuje společnost

Objednávání

Vaše objednávka bude přijata:

• internetovým obchodem www.armyworld.cz
• emailem: shop@armyworld.cz
• faxem: +420.224.918.164
• písemně: ARMYWORLD.CZ, Trojanova 16/342, Praha 2, 120 00

U písemných, faxových a emailových objednávek prosím uvádějte vždy celé jméno a příjmení, adresu, dodací poštu a PSČ, dále prosíme úvést Vaše telefonní spojení a email, což je důležité pro pozdější komunikaci s Vámi.

Dodací podmínky

1. Zboží zasíláme na dobírku Českou Poštou, u všech objednávek do 4999 Kč (včetně DPH) účtujeme poštovné ve výši 119 Kč.
2. U objednávek nad 5000 Kč (včetně DPH) je poštovné zdarma..
3. Zboží které je skladem odesíláme okamžitě, ostatní objednávky vyřizujeme obvykle ve lhůtě 2-6 týdnů.
4. Pokud máme skladem pouze část objednávky, tuto odešleme. U další části již poštovné neplatíte.
5. V případě vyprodanosti v našich skladech a skladech zahraničních dodavatelů si vyhrazujeme právo prodloužit dodací lhůtu.
6. Po dokončení objednávky Vám příjde informační email "POTVRZENÍ O PŘIJETÍ OBJEDNÁVKY" s přibližnou dodací lhůtou Vašeho zboží.
7. Při expedici zboží rovněž obdržíte minimálně jeden den předem emailovou zprávu.
8. Doba uložení zásilky na poště je 7 pracovních dní, poté nám jej pošta vrací zpět a my se Vás budeme snažit kontaktovat a společně vyřešit vzniklou situaci.
9. Nevyzvednuté zásilky znovu nezasíláme !
10. Objednávky jsou vyřizovány v pořadí v jakém k nám docházejí.
11. Zboží nelze rezervovat, děkujeme za pochopení.
12. Vyhrazujeme si právo Vás kontaktovat na uvedeném emailu nebo telefonu za účelem upřesnění nebo potrvzení objednávky.
13. U větších nebo nestandartních objednávek může být vyžadována záloha předem na náš běžný účet.
14. Zboží z kategorie "SLEVA/VÝPRODEJ" nemusí být v okamžiku objednání již dostupné !
15. U zásilek na Slovensko je poštovné 279 Kč a platí se vždy, i pokud je objednávka nad 5000 Kč (včetně DPH)

Ceny a sortiment

1. Ceny v objednávce jsou potvrzeny ve zprávě s předpokládaným doručením zboží (druhá emailová zpráva od nás a zároveň "POTVRZENÍ O PŘIJETÍ OBJEDNÁVKY").
2. Vyhrazujeme si právo kdykoliv a jakkoliv změnit ceny bez předchozího upozornění, dosavadní objednávky tímto nejsou dotčeny.
3. Veškeré ceny v e-shopu www.armyworld.cz jsou uvedeny včetně DPH.
4. Neneseme odpovědnost za barevné odstíny na internetových stránkách a v tištěných materiálech, tyto se mohou lišit od skutečnosti.
   

Nebojte se nakupovat

1. V případě že Vám zboží z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, máte možnost jej ve lhůtě 14-ti dnů vrátit zpět na naši adresu.
2. Zboží si můžete buď nechat vyměnit nebo vrátit peníze, poštovné se nevrací.
3. Při vracení nebo výměně prosím použijte následující formulář: REKLAMACE,VRÁCENÍ,VÝMĚNA, který vložíte spolu se zbožím do balíku, nepřebíráme zásilky na dobírku!
4. K výměně nebo vracení příjímáme pouze zboží které není použité, není prané ani jinak poškozené zákazníkem, zboží musí mít originální visačky.
5. Spodní prádlo, ložní prádlo, ponožky, plavky nelze vrátit ani vyměnit, děkujeme za pochopení.
6. Peníze za zboží obdržíte zpět na Váš bankovní účet bez poplatku do 5-ti pracovních dnů, pokud si přeje peníze zaslat poukázkou typu C, bude odečten poplatek 50 Kč.
7. Za výměnu účtujeme snížené poštovné ve výši 99 Kč.

Záruka na zboží

1. Na zboží je poskytována záruka dle zákona.
2. Za závadu nepovažujeme změny materiálu vzniklé dlouhodobým používáním ani závady vzniklé nesprávnou údržbou a používáním.
3. V případě oprávněné reklamace zasíláme zboží bezplatně.
4. Veškeré reklamace na zboží zaslané poštou prosíme podat písemně na výše uvedeném formuláři.

Ochrana osobních údajů

Při vyplňování objednávkového nebo registračního formuláře na našich internetových stránkách poskytujete své osobní údaje dle ustanovení § 4 zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Jsme si vědomi důvěrnosti vašich osobních údajů a působnosti zákona o ochraně osobních údajů.

ARMYWORLD.CZ zpracovává osobní údaje osob zaregistrovaných prostřednictvím webových stránek www.armyworld.cz, jakožto i všechny údaje získané z objednávek, dotazníků a anket, a to po dobu neurčitou, do odvolání souhlasu daného každou zaregistrovanou osobou. Osoby poskytující informace berou na vědomí, že svůj souhlas mohou kdykoliv písemně odvolat. ARMYWORLD.CZ tímto informuje subjekty poskytující informace, že veškeré údaje získané výše uvedenými způsoby považuje za vysoce důvěrné a použije je pouze pro vlastní potřebu ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů ke zlepšení svých služeb a k marketingovým účelům provozovatele. Vaše osobní údaje nebudou bez Vašeho souhlasu poskytnuty jiné společnosti.

Partneři:

VZDUCHOPLAVEC - Romantika, relax, zábava

PROARMS CZ - vše pro opravdové profesionály